تونی شی

تونی شی کارآفرین و نویسنده ای آمریکایی بود که به دلیل سمت مدیر عاملی Zappos، به عنوان خرده فروش آنلاین کفش و لباس شناخته می شود. او به دلیل فلسفه تجاری غیرمتعارفش که بر فرهنگ شرکت و خدمات مشتری تاکید داشت، تحسین شد.

رویکرد  تونی شی به کسب و کار و رهبری در کتابش با عنوان “ارائه شادی: راهی به سوی سود، اشتیاق و هدف” گنجانده شده است. این کتاب به پرفروش ترین کتاب تبدیل شد. این کتاب به تشریح نحوه راه اندازی یک مزرعه کرم در کودکی تا فروش شرکتش، به مایکروسافت و در نهایت پیوستن به Zappos می پردازد.

تحت رهبری  تونی شی، Zappos بیش از یک میلیارد دلار فروش سالانه به دست آورد. هسیه در نوامبر 2020 به طرز غم انگیزی درگذشت و میراثی از نوآوری در فرهنگ کسب و کار و شرکت را پشت سر گذاشت.