کتاب ارتباط بدون خشونت زبان زندگی

به ارتباط سالم سلام کنید!

«ارتباط بدون خشونت زبان زندگی» کتابی از مارشال روزنبرگ است که راهنمایی برای بهبود روابط بین فردی و حل تعارضات از طریق ارتباط همدلانه و صادقانه است. این کتاب مفهوم ارتباط بدون خشونت (NVC) را ارائه می‌دهد، روشی که بر اهمیت صحبت از صمیم قلب و درک نیازها و احساسات دیگران تأکید می‌کند.

اجزای اصلی NVC عبارتند از بیان مشاهدات، ابراز احساسات، شناسایی نیازها و ارائه درخواست‌های شفاف.

روزنبرگ معتقد است با به کارگیری این اصول، افراد می‌توانند گفتگوی دلسوزانه‌تری ایجاد کنند که به درک و همکاری متقابل منجر می‌شود. این کتاب شامل مثال‌ها و تمرین‌هایی است که به خوانندگان کمک می‌کند تا NVC را به زندگی روزمره خود اضافه کنند.

این کتاب استدلال می‌کند که این شکل از ارتباط با تغییر تمرکز از ذهنیت برد-باخت به موقعیت برد-برد که در آن نیازهای همه طرف‌ها در نظر گرفته می‌شود، هوش هیجانی بیشتری را تقویت می‌کند و به حل تعارض کمک می‌کند.

کتاب «ارتباط بدون خشونت زبان زندگی» رویکردی جامع برای ارتباطات بین فردی و حل تعارض ارائه می‌دهد. این کتاب اصول و شیوه‌های ارتباط غیرخشونت‌آمیز (NVC) را که هدف آن پرورش همدلی، صداقت و شفقت در تعاملات انسانی است، تشریح می‌کند.

عشق و ارتباط سالم را از طریق کلماتی که انتخاب می‌کنید بیابید.

این کتاب NVC را به چهار جزء اصلی تقسیم می‌کند:

مشاهدات: شامل توصیف آنچه در یک موقعیت مشاهده می‌کنید بدون افزودن قضاوت یا ارزیابی. به عنوان مثال، به جای گفتن «تو تنبلی»، می‌گویید «متوجه شدم که زباله‌ها را بیرون نیاورده‌ای».

احساسات: بیان احساسات خود بدون سرزنش یا انتقاد از طرف مقابل. تمرکز جملات بر روی “من” است نه “تو”، تا بر تجربه عاطفی خود تأکید کنید. به عنوان مثال، به جای گفتن «تو من را عصبانی می‌کنی»، می‌توان گفت: «احساس عصبانیت می‌کنم».

نیازها: در اینجا شما نیازها، ارزش‌ها یا خواسته‌هایی را که باعث احساسات شما می‌شوند، شناسایی می‌کنید. ایده این است که بدانیم تمام اعمال انسان تلاشی برای برآوردن نیازهاست. به عنوان مثال، «من احساس عصبانیت می‌کنم چون به احترام نیاز دارم.»

درخواست‌ها: در نهایت، شما درخواستی می‌کنید که زندگی شما را غنی می‌کند؛ بدون اینکه از طرف مقابل بخواهید یا به او دستور دهید. درخواست باید قابل اجرا و مشخص باشد، مانند «آیا حاضرید سطل زباله را بیرون ببرید؟»

مثال‌ها، مطالعات موردی و تمرین‌هایی در این کتاب ارائه می‌شود تا به خواننده کمک کند NVC را در زمینه‌های مختلف پیاده‌سازی کند؛ چه در روابط خانوادگی یا عاشقانه‌، چه در محل کار یا حتی دیپلماسی بین‌المللی. همچنین روزنبرگ در مورد اینکه چگونه NVC می‌تواند باعث شفقت به خود شود و افراد را قادر سازد تا نیازها و احساسات خود را بهتر درک کنند، صحبت می‌کند.

کتاب بیشتر به بررسی مفاهیم روانشناختی و جامعه شناختی سبک‌های ارتباطی می‌پردازد و پیشنهاد می‌کند که بسیاری اوقات استفاده از زبان متعارف ریشه در “فرهنگ سلطه” دارد که قضاوت، مقایسه و جنگ قدرت را تشویق می‌کند. هدف NVC مقابله با این امر با تقویت یک “فرهنگ مشارکت” است، جایی که تمرکز از سلسله مراتب و کنترل به احترام و همکاری متقابل تغییر می‌کند.

از درگیری تا ارتباط

برایتان پیش آمده است که در مشاجره شدیدی گیر افتاده باشید و نتوانید منظورتان را به دیگران بفهمانید؟
آیا با بیان نیازها و احساسات خود بدون شعله‌ور شدن دعوا درگیر هستید؟
سوء تفاهم‌ها و برداشت‌های اشتباه همیشه باعث ایجاد تنش در روابط شما می‌شوند؟

«ارتباط بدون خشونت زبان زندگی» برای مقابله با این چالش‌ها طراحی شده و به شما کمک می‌کند تا از پیچیدگی‌های تعامل انسانی گذر کنید. در این کتاب برخلاف کتاب‌هایی که صرفاً بر تاکتیک‌های سطحی یا گفت‌وگوهای متنی تمرکز می‌کنند، عمیقاً به جنبه‌های عاطفی و روانی ارتباط پرداخته می‌شود و به دلایل اینکه چرا فردی چیزی را می‌گوید و احساسی که در فرد مقابلش ایجاد می‌کند نیز می‌پردازد.

کتاب «ارتباط بدون خشونت زبان زندگی» برای شماست اگر:

اغلب درگیر سوءتفاهم‌ها و سوءبرداشت‌ها هستید.
والد، معلم یا مربی هستید و به دنبال راه‌های مؤثر برای برقراری ارتباط کودکان با یکدیگرید.
رهبر یا مدیر یک کسب و کار هستید و می‌خواهید محیط کاری با مشارکت و احترام بیشتر ایجاد کنید.
روان‌درمانگری هستید که به دنبال راه‌هایی برای تسهیل ارتباط بهتر بین مراجعین یا گروه درمانی خود هستید.
زوجی هستید که در تلاشید ارتباط عاطفی خود را بهبود دهید و مشاجرات‌تان را کم کنید.
میانجی یا مذاکره کننده‌ای هستید که وظیفه دارد اختلافات را حل و فصل کند؛ چه در زمینه‌های حقوقی و زوجی، چه مسائل محل کار یا روابط بین المللی.

افتخارات:

کتاب ارتباط بدون خشونت: زبان زندگی از سایت آمازون امتیاز 4.7 از 5 و از سایت گودریدز امتیاز 4.3 از 5 را به دست آورده است و بیش از یک میلیون نسخه از این کتاب در شصت کشور به فروش رفته است.

نظر شخصیت‌های برجسته:

«من معتقدم که اصول و تکنیک‌های موجود در این کتاب به معنای واقعی کلمه می‌تواند دنیا را تغییر دهد اما مهم‌تر این است که می‌تواند کیفیت زندگی شما با همسرتان، فرزندان‌تان، همسایه‌هایتان، همکارانتان و هر کس دیگری که با آن‌ها تعامل دارید را تغییر دهند. نمی‌دانم چطور خواندن این کتاب را به همه توصیه کنم.»
جک کانفیلد، نویسندۀ کتاب اصول موفقیت

«تکنیک‌های ارتباطی پویای مارشال روزنبرگ، درگیری‌های بالقوه را به گفت‌وگوهای صلح‌آمیز تبدیل می‌کند. شما با مطالعۀ این کتاب ابزارهای ساده‌ای برای از بین بردن بحث‌ها و ایجاد ارتباطات دلسوزانه با خانواده، دوستان و سایر آشنایان خود به دست خواهید آورد. من این کتاب را به شدت توصیه می‌کنم.»
جان گری، نویسندۀ کتاب مردان مریخی زنان ونوسی

«همۀ ما باید قدردان مارشال روزنبرگ باشیم. او مؤثرترین ابزارها را برای تقویت سلامت روابط در اختیار ما قرار داده است.»
دیپاک چوپرا