مجموعه مهار ت های زندگی دانشگاه هاروارد هشت مقاله از نشریه ی «هاروارد بیزنس ریویو »
Dealing with Difficult People
۲۶۵,۰۰۰ تومان
ناموجود
| انتشار میلادی | 1999 |
|---|---|
| انتشار شمسی | 1399 |
| شابک | 9786226410861 |
| نوع جلد | شومیز |
| قطع | رقعی |
| تعداد صفحه | 108 |
| سری چاپ | 2 |
Array
کتاب چالش با افراد بد قلق در محیط کار، کتابی انتقادی است که توسط کارشناسان دانشگاه هاروارد بیزینس ریویو تالیف شده است. این کتاب برای عبور از آب‌های چالش‌برانگیز روابط بین فردی در دنیای حرفه‌ای و کار نوشته شده است.
این کتاب راهکارها و توصیه‌های کاربردی برای درک و مدیریت تعاملات دشوار در محل کار ارائه می‌دهد. این اثر بر تقویت ارتباطات، همدلی و ایجاد مهارت‌های حل تعارض موثر تمرکز دارد.
با توجه به مطالب کتاب می‌توان مطالعه آن را برای هر کسی که به دنبال بهبود روابط حرفه‌ای خود و ایجاد محیط کاری هماهنگ‌تر است، توصیه کرد.
کتاب چالش با افراد بد قلق در محیط کار، تحقیقات و نمونه‌هایی را از دنیای واقعی ارائه می‌کند. این نمونه‌ها انواع مختلفی از شخصیت‌های دشوار و بدقلقی را که ممکن است با آنها مواجه شوید، مانند افراد منکر همیشگی، شکاکان خاموش یا افرادی که آشکارا در تقابل هستند را تشریح می‌کند.
محتوای این کتاب ساختار یافته است و خوانندگان را به دانش و اطلاعات لازم برای تشخیص رفتارهای چالش‌برانگیز و مهارت‌های مقابله موثر با آنها مجهز می‌کند. این اثر بر اهمیت خودآگاهی، هوش هیجانی و ارتباطات راهبردی تاکید می‌کند.
متن کتاب به گونه‌ای است که برای حل تعارضات فوری ضروری بوده و فرهنگ محیط کار مثبت و سازنده‌تر را نیز پرورش می‌دهد.
کتاب چالش با افراد بد قلق در محیط کار تالیف هاروارد بیزینس ریویو، چیزی بیش از کتابچه راهنما است. در واقع این کتاب به پیچیدگی‌های رفتار و تعامل انسانی در محیط حرفه‌ای می‌پردازد.
این کتاب در بخش‌هایی سازمان‌دهی شده است که جنبه‌های مختلف برخورد با شخصیت‌های چالش‌برانگیز را مورد بررسی قرار می‌دهد. کتاب با معرفی الگوهای رفتاری دشوار شروع شده و کم کم به سمت اجرای استراتژی‌های مدیریت مؤثر حرکت می‌کند.
یکی از نقاط قوت کتاب چالش با افراد بد قلق در محیط کار، رسیدگی دقیق آن به روانشناسی پشت رفتارهای دشوار است. درک اینکه چنین رفتارهایی اغلب از نیازهای برآورده نشده، ناامنی‌ها یا تجربیات گذشته ناشی می‌شوند. این موضوع به خوانندگان اجازه می‌دهد تا با همدلی بیشتر و بینش کافی به تعارضات نزدیک شوند.
این مبنا برای استراتژی‌های بعدی ارائه شده در کتاب حیاتی است. استراتژی‌هایی که از رویارویی مستقیم و مذاکره تا روش‌های ظریف‌تر مانند اصلاح رفتار خود برای تأثیرگذاری مثبت بر دیگران را شامل می‌شوند.
این روایت با مطالعات موردی و سناریوهایی غنی شده است که مفاهیم نظری را زنده می‌کنند. به این ترتیب به خوانندگان چارچوبی کارآمد برای اعمال در تعاملات روزمره خود ارائه می‌دهد.
این مثال‌ها به عنوان بازتابی از چالش‌های متنوعی هستند که در هر محیط کاری ممکن است با آنها مواجه می‌شوید. در نتیجه زمینه مرتبطی را برای خواننده فراهم می‌کنند.
علاوه بر این، کتاب چالش با افراد بد قلق در محیط کار به جزئیات سبک‌های ارتباطی، هوش هیجانی و نقش بازخورد در مدیریت مکالمات دشوار می‌پردازد. این امر از رویکردی فعالانه برای درگیری‌ها حمایت می‌کند.
نویسندگان پیشنهاد می‌کنند که مداخله زودهنگام و ارتباطات آزاد می‌تواند از تشدید بسیاری از مسائل جلوگیری کند. تکنیک‌هایی مانند گوش دادن فعال، قاطعیت و استفاده از جملات من به عنوان ابزاری برای ایجاد گفتگویی سازنده مورد تأکید قرار می‌گیرند.
کتاب چالش با افراد بد قلق در محیط کار همچنین به اهمیت تعیین مرزها و دانستن زمان رهایی از آنها می‌پردازد. در ادامه تصدیق می‌کند که همه درگیری‌ها را نمی‌توان با رضایت همه حل کرد. در این میان حفظ سلامت روانی و بهره‌وری از اهمیت بالایی برخوردار است.
این دیدگاه واقع‌بینانه تضمین می‌کند که خوانندگان برای طیف وسیعی از نتایج آماده هستند و ارزش سازش و انعطاف را درک می‌کنند.
بخش‌های پایانی کتاب چالش با افراد بد قلق در محیط کار بر استراتژی‌های بلندمدت برای پرورش فرهنگ کاری مثبت تمرکز دارد که بروز رفتارهای دشوار را به حداقل می‌رساند.
این امر موجب توسعه مهارت‌های رهبری است که شامل احترام و درک متقابل است. کتاب در ایجاد محیطی که در آن ارتباطات باز و رشد حرفه‌ای ارزشمند است، تاثیرگذار است. این کتاب بیان می‌کند که افراد نه تنها می‌توانند افراد دشوار را به طور مؤثرتری مدیریت کنند، بلکه می‌توانند به رشد و بهبود آنها نیز کمک کنند.
هاروارد بیزینس ریویو یکی از معتبرترین منابع دانش و تحقیقات در حوزهٔ مدیریت و کسب و کار است که مقالات و مطالبش به عنوان راهنمایی برای رهبران و مدیران در سطح جهانی شناخته می‌شوند. این نشریه متعلق به دانشگاه هاروارد است و مطالبی که در آن منتشر می‌شوند، از طریق تحقیقات عمیق و تجربیات متخصصان برجسته در زمینه مدیریت و کسب و کار به دست می‌آیند. این نشریه بیشتر به تحلیل موضوعات مختلفی از جمله رهبری، استراتژی، بازاریابی، مدیریت منابع انسانی و...
نقد و بررسی‌ها