کتاب دست یاریگر میانجیگری به شیوه ارتباط بدون خشونت، عنوان نوشتهای از لیو لارسون، شکاف میان اصول ارتباطات غیرخشونت آمیز (NVC) و تمرین میانجیگری را پر میکند. لارسون با الهام از ایده مارشال روزنبرگ در مورد NVC، چگونگی استفاده از این اصول را در موقعیتهای حل تعارض، همدلی و احترام متقابل بین طرفین بیان میدهد.
این کتاب، منبعی ارزشمند برای میانجیگران، مشاوران و هر فردی است که در حل تعارض دخالت دارد. چرا که نویسنده راهکارهای عملی، مثالهای واقعی و تمرینهایی را برای توسعه مهارتهای لازم برای میانجیگری مؤثر پیشنهاد میدهد.
همدلی در عمل
لارسون در کتاب دست یاریگر میانجیگری به شیوه ارتباط بدون خشونت، تلاش میکند تا فرآیند میانجیگری را تشریح کند. به طوری که آن را به عنوان ابزاری قابل فهم و تحولآفرین معرفی مینماید.
ابزاری که بتوان از آن در جایگاههای مختلف، از روابط شخصی گرفته تا محیطهای حرفهای و اختلافات اجتماعی استفاده نمود. البته این کتاب فقط در مورد حل و فصل درگیری نیست. بلکه در مورد پرورش فرهنگ همدلی و ارتباط و ایجاد دنیایی دلسوزتر نیز میباشد.
میانجیگری با کمک اصول NVC
لیو لارسون در کتاب دست یاریگر میانجیگری به شیوه ارتباط بدون خشونت ، به پیچیدگیهای استفاده از NVC در جایگاه میانجیگری اشاره میکند.
نویسنده این کتاب را به گونهای طراحی کرده است که خوانندگان را در فرآیند میانجیگری، از درک اصول اساسی NVC تا استفاده از آنها در موقعیتهای درگیری پیچیده، راهنمایی کند. در حقیقت لارسون تاکید بسیاری بر اهمیت همدلی، ارتباط شفاف و به رسمیت شناختن انسانیت مشترک در حل و فصل اختلافات دارد.
استراتژیهای NVC برای میانجیگران
لارسون بحث را با مروری بر اجزای اصلی NVC شروع میکند. یعنی مشاهده بدون قضاوت، شناسایی و بیان احساسات، تشخیص نیازها و درخواست. شناخت این اصول برای میانجیگران بسیار مهم است.
این کتاب نقش میانجی را به عنوان تسهیل کننده ارتباط به جای داور اختلافات معرفی میکند. در ادامه لارسون در خصوص اهمیت بیطرفی، گوش دادن فعال و توانایی جهتیابی در مناظرات احساسی طرفین درگیر صحبت میکند.
ارتباط در میان تضادها
بخش قابل توجهی از کتاب دست یاریگر میانجیگری به شیوه ارتباط بدون خشونت، به تمرین همدلی اختصاص دارد. به عبارتی درک و بازتاب احساسات و نیازهای هر یک از طرفین بدون ادغام با آنها موضوع اصلی این کتاب است.
این حضور همدلانه به عنوان کلید دگرگونی درگیریها عنوان میشود. لارسون استراتژیهایی را برای مقابله با چالشهای رایج در میانجیگری، مانند مقاومت، احساسات بالا و شکستهای ارتباطی معرفی میکند. از جمله تکنیکهایی برای تنش زدایی و تقویت تمایل به مشارکت در این فرآیند.
راهنمای میانجیگری همدلانه
لارسون خود مربی ارتباط بدون خشونت است و معلم او نیز روزنبرگ بنیانگذار NVC میباشد. به همن دلیل کتاب دست یاریگر میانجیگری به شیوه ارتباط بدون خشونت سرشار از تمرینها و مطالعات موردی است که به خوانندگان اجازه میدهد مفاهیم مورد بحث را به سادگی تمرین کنند.
در حقیقت این شیوه عملی با هدف ایجاد اعتماد به نفس و مهارت مخاطبان در به کارگیری NVC در میانجیگری طراحی شده است.
از درگیری تا پیوند
کتاب دست یاریگر میانجیگری به شیوه ارتباط بدون خشونت لیو لارسون را میتوان به عنوان شاهدی بر قدرت همدلی و درک تعارضات دانست. این کتاب با استفاده از راهنماییهای عملی و تعهد به اصول NVC، راهی برای شیوههای حل تعارض به صورت دلسوزانهتر و مؤثرتر نشان میدهد.
چه میانجیگری باسابقه باشید و چه در به کارگیری اصول NVC تازهکار باشید، کتاب لارسون ابزارهای کاربردی و مفیدی برای تقویت ارتباطات عمیقتر و حل کردن اختلافات برای شما فراهم میکند.
کتاب دست یاریگر میانجیگری به شیوه ارتباط بدون خشونت برای شما است اگر …
میانجی، مشاور یا متخصص حل تعارض هستید که به دنبال ادغام NVC در عمل خود میباشید.
درگیر اختلافات اجتماعی یا درگیریهای محل کار خود هستید و به دنبال راهکارهای حل موثر میباشید.
به تقویت مهارتهای ارتباطی و همدلی خود علاقهمندید تا روابط شخصی را به طور مؤثرتری هدایت کنید.
به قدرت تفاهم و ارتباط برای حل تعارضات اعتقاد دارید و به دنبال ابزارهای عملی برای به کارگیری این باور هستید.
از طرفداران کار مارشال روزنبرگ در NVC هستید و به کاربرد آن فراتر از ارتباطات شخصی علاقهمندید.
به دنبال راهنمای جامعی میباشید که تئوری را با کاربرد عملی در زمینه میانجیگری ترکیب کند.
اهمیت همدلی در حل تعارض را باارزش میدانید و میخواهید محیطهایی را ایجاد کنید که در آن هر طرف احساس کند شنیده شده و مورد احترام است.
نقد و بررسیها